Zum Inhalt springen

Warenkorb

Dein Warenkorb ist leer

Rückgabe

Bei Hands Free Dryer möchten wir, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher und gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden müssen, haben wir ein unkompliziertes und transparentes Verfahren eingerichtet.

So funktioniert die Rückgabe

Um eine Rücksendung zu veranlassen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • Senden Sie uns eine E-Mail an info@handsfreedryer.eu
  • Geben Sie Ihre Bestellnummer an.
  • Erläutern Sie kurz den Grund für Ihre Rückkehr.
  • Bitte warten Sie auf die Rücksendeanweisungen unseres Support-Teams.

Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren.

Rückgabebedingungen

Um eine Rückerstattung zu erhalten:

  • Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden.
  • Der Artikel muss unbenutzt und unbeschädigt sein.
  • Sämtliches Zubehör muss enthalten sein.
  • Die Originalverpackung wird benötigt.

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden möglicherweise nicht akzeptiert.

Rückversand

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
  • Wir empfehlen dringend die Verwendung einer Versandart mit Sendungsverfolgung.
  • Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die während des Rückversands verloren gehen.

Was geschieht als Nächstes?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben:

  • Der Artikel wird geprüft.
  • Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

Häufig gestellte Fragen – Rücksendungen

Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn ich es mir anders überlegt habe?

Ja, sofern das Produkt unbenutzt ist und innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben wird.

Kann ich ein gebrauchtes Produkt zurückgeben?

Gebrauchte Artikel sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, außer wenn sie defekt sind.

Wie lange dauert der Rückgabeprozess?

Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bearbeitet.

Was passiert, wenn meine Rücksendung abgelehnt wird?

Falls eine Rücksendung nicht unseren Bedingungen entspricht, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Brauchen Sie Hilfe?

Häufig gestellte Fragen

Bestellungen & Lieferung

Rückgabe & Erstattung

Produktinformationen

Mehrfache Einsatzmöglichkeiten und Vielseitigkeit

Technik & Sicherheit

Zahlungen & Garantie

Allgemeines & Support